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界面新闻编辑 | 文姝琪
“英美、欧洲、中东、北非......在迪拜你会见到世界各地的人，可以快速交换商业情报和投资信息。有时你会忘记自己身处在一个 *** 国家。”Dhow Holding创始人及CEO朱修颉向界面新闻感叹，他是科技行业连续创业者，拥有9年中东科技行业的经验，目前长居在迪拜。
位于中东地区中央位置的迪拜，是阿联酋七个酋长国之一迪拜酋长国的首府，也是中东地区的经济金融中心。
过去几年间，中东成为了国内投资界的热词。在持续增长下，海湾国家提出了诸多加强经济发展的计划，包括沙特“2030愿景”、阿联酋“2071百年计划”、卡塔尔“2030愿景”等，加大了对新能源、人工智能、数字经济和高科技等领域的投入，探索石油之外的经济新动能。这也吸引全球创业者来到中东开展事业。
不少华人创业者也加入了这股“掘金潮”。
1、
迪拜河向内地延伸约10公里，将这座城市分为两半。在河的两岸是迪拜曾经的老城区，分布着黄金市场、香料市场和阿法迪历史街区，保留了老式的居民楼等传统建筑。由两岸向外拓展，建筑则逐渐变得现代化。
夏天，迪拜的气温更高可达50摄氏度，炎热的气候让大型商场成为居民和游客避暑的空间，以迪拜购物中心（Dubai Mall）为代表的各个商场在市中心连成一片，世界之一高楼哈利法塔也伫立于此，俯视着来往的人群。
在过去近30年间，迪拜保持对外开放的政策，积极吸引外来人才和资金。尤其是疫情期间，在世界各国仍然采取封锁防疫的政策时，这座城市率先对外敞开了怀抱，世界各地的人都因此涌向了迪拜。
2015年，朱修颉入选迪拜酋长精英计划并加入迪拜 *** ，成为迪拜为了构建创投生态成立的未来基金会创始团队成员之一。他回忆，当时迪拜市面上只有十家左右的风投机构，投资人大多是家族办公室，此前这些家族办公室只投资酒店和地产这样的传统项目，并没有接触过互联网。和美国的成熟VC相比，当时他们对于项目的问题还停留在简单初级的阶段。
为了吸引创业者，迪拜 *** 设立了10亿迪拉姆（约19亿人民币）的创业投资基金，向创业者提供免费的办公室、酒店、公司注册等服务，并帮忙对接 *** 关系。
朱修颉也是在这个时候开始在迪拜创业，他的之一家企业Machine Colony是计算机视觉公司。2016年，Machine Colony成为之一批吃到迪拜鼓励创业红利的公司，从安全、安防到医疗，很快拿到了很多订单。在随后的几年间，迪拜开始大规模推行此类政策，几百家创业公司涌入迪拜。
有了创业公司，2017年到2019年，以亚马逊、Uber为首的几家欧美公司开始关注到这片市场。亚马逊选择收购了中东当地更大的电商平台Souq，Uber则收购中东竞争对手、堪称“迪拜滴滴”的Careem。
迪拜的早期创业者通过企业被收购成功退出，以此获得资金基础后，这些早期创业者又开始进行投资，迪拜创投圈里的资金流动了起来。朱修颉也在自己创立的Machine Colony和B2B汽车贸易平台Tradex成功完成退出，转而成为投资人。
现在，即使没有 *** 的引导，可以自给自足的创投生态也已经在迪拜建立起来。在迪拜之后，诸多中东国家也纷纷开始自己的计划。阿布扎比、利雅得，沙特都开始大力投入支持早期科技互联网生态，但目前这些国家的创业生态仍然依靠 *** 来支持，还没有形成自己的体系。
不过，迪拜对于创业者的吸引并非如同大家对中东一贯的想象，通过“撒钱”来实现。如果用一个词来形容迪拜 *** ，最适合的其实是“务实”。
“迪拜将 *** 像创业公司一样在运营。”朱修颉向界面新闻这样形容。在公司事务的 *** 办事流程上，迪拜和中国、美国的速度已经接近一致，远超周边 *** 语国家，并超过大部分欧洲国家。
虽然阿联酋的官方语言为 *** 语，但在迪拜 *** ，上到酋长，下到窗口的普通公务员都能说流利的英语，各类如酒店前台、商场导购、餐厅服务员等服务人员也可以提供完善的英语服务。这并不是所有阿联酋城市，乃至周边 *** 国家都拥有的便利。事实上，一旦离开迪拜，不懂 *** 语立刻会成为在中东生活的一大挑战。
迪拜 *** 同样雇佣了相当比例的外国人，在这里，你可以看到美国人和中国人一起在 *** 共事。在一些情况下，来访者还可以享受到全中文的服务。
关于迪拜的“务实”，朱修颉向界面新闻分享了自己与 *** 打交道时的一个小故事。
在科技互联网创业的过程中，经常会出现新的商业模式， *** 如何去界定和规范就变得很重要。WingGo是朱修颉在两年前创立的直播电商平台，作为迪拜的之一家直播电商平台，此类公司并不在迪拜的公司监管名录里。这意味着，这类公司到底应该归哪些部门监管、怎样监管、如何注册都成为问题。
他花了两三周时间辗转联系到了监管部门，部门负责人很快与他们约定了见面时间。在一家咖啡馆里，他向这位负责人介绍了直播电商的商业模式等情况。在对话的第二天，该负责人就邮件通知WingGo可以先按照传统电商的流程成立公司、接受监管，等到直播电商业务有一定体量后，再由 *** 成立新的监管分类。
朱修颉提到，由于直播电商的内容形式和商业模式复杂，迪拜 *** 完全可以要求公司去同时获得电商、广播电视、社交媒体、第三方支付等等不同牌照才能合法运营，这对于公司来说就会构成很大的阻碍，但 *** 负责人选择用最简单的方式解决了这个问题，让公司业务得以迅速开展。
“ *** 给到的这种信号和情绪上的感知是很重要的。”他告诉记者，对于大部分创业者来讲，来到一个陌生的国家和区域， *** 的主动开放会减少很大一部分创业的障碍。
2、
但展现如此开放态度的迪拜，同样也存在着很强的双面性。
迪拜的成功很大程度上归功于在两任迪拜酋长的带领下，迪拜 *** 在30年的时间里迅速完成了从传统向现代化组织的转型，政策从制定到执行都相当高效，并且更新速度快，试错态度强。
但在原有权力架构上的迅速转向，也意味着新旧体系的复杂交织。一方面，迪拜欢迎外来者、欢迎外国人在迪拜建立商业；另一方面，其依然保有关系社会的特征。
迪拜目前依然是世袭酋长制度， *** 的改革由王储牵头，高层中同样有很多贵族成员。而创投生态由 *** 最初组建，各个家族办公室是最早的投资人，警察局、水电局、道路和交通局等 *** 各部门的一把手都加入了未来基金会的董事会。拿到基金会的支持，就相当于得到了 *** 背书。
这样复杂的 *** 决定了，要想在迪拜成立公司，和大企业、 *** 、乃至各个家族这样的实际掌权者打好交道是必须的。
“这是一个建立在关系 *** 基础上的地区”，Astrolabs的沟通与合作经理Mina Ayoub告诉界面新闻。因此，一些如Astrolabs的投资平台会格外强调自己能够帮助初创企业通过其广泛的关系 *** ，联系市场头部公司和 *** 合作伙伴。
迪拜商会作为非营利官方机构，同样为创业者提供联系 *** 侧支持的帮助。“我们会确保初创企业获得所需的许可证，并向他们解释和分享监管要求。对于科技初创企业来说，数据隐私也是监管项目之一，我们会举办很多关于法律意识的活动，尽可能解决创业者们在这方面的问题。通过我们的 *** 和支持，迪拜商会帮助企业从迪拜向全球拓展。”迪拜商会主席兼首席执行官*·阿里·拉希德·卢塔对界面新闻表示。
迪拜的双面性还体现在，虽然 *** 非常欢迎外国人前来创业，但这些企业也需要准备一套中东叙事。
中国是迪拜更大的贸易伙伴，2023年，两个国家市场之间的非石油贸易额高达678亿美元。与2013年相比，这一数字大幅增长了83.8%，而在过去的十年里，中国和迪拜之间的非石油双边贸易额累计达到约4900亿美元。
根据迪拜外国直接投资监测（Dubai FDI Monitor）数据，2015年至2023年间，中国在迪拜的投资总额达到约54亿美元。截至2024年上半年末，已有约5400家中国公司注册成为迪拜商会的活跃会员。
越来越多的华人在涌入这座城市，并且不同于此前在迪拜的华人从事的传统金融和贸易合作，这些华人是作为创业者、科技互联网从业者来到这里。朱修颉提到，在他2015年最初来到迪拜创业时，没有任何华人前辈的经验可以借鉴，但现在有很多华人创业伙伴可以进行交流、互相帮助。
过去几年，也有不少中国投资机构、 *** 部门来拜访，希望能够拿到迪拜 *** 的支持，但能够真正落地的项目却是很少的。
朱修颉认为，现在不再像是2016年，在过去几年间，迪拜的领导者和投资人已经见过相当多世界顶级的投资机构和项目，抱着随便拿一项中国的新技术就能震撼到他们的态度，是不可能成功的。现在要想获得他们的投资和支持，需要进行深入的市场调研和思考，在公司战略上与迪拜结合，无论是需要迪拜的供应商、建立迪拜生态链，还是进行中东文化包装面向当地市场。拥有这样叙事的项目才能找到当地合作伙伴，并拿到资金和资源。
“迪拜 *** 每投出一分钱都想得到十分的高回报。”朱修颉说，投入产出比是迪拜 *** 非常重视的，每年麦肯锡、波士顿咨询等咨询公司都会被聘请作为顾问，帮助管理 *** 每年的财务投资。
“外国公司在该地区拓展业务时面临的一个共同挑战是内容本地化，这需要克服文化上的细微差别、语言障碍以及了解当地传统的需要。”Mina建议，可以通过当地合作伙伴来帮助弥合这些差距，减轻企业主的负担，从而专注于企业战略本身。
朱修颉也认为，虽然懂英语就可以在迪拜顺利通行，但在团队中有懂 *** 语的伙伴可以节省更多时间。总之，只有了解当地市场，知道他们关心什么、市场需要什么，才能真的和投资人讲同一套语言，从而拿到想要的支持。
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在开放的政策下，即使是新冠疫情下的2021年，迪拜的GDP仍逆势增长超过6%。目前，港口贸易、旅游业、金融服务成为了迪拜的支柱产业。去年，迪拜迎来了1070个绿地外国直接投资（Greenfield FDI）项目，总价值达107亿美元。
不过，虽然已经得到了极大的发展，不过目前中东科技互联网还处于早期状态，估值超过10亿美金的巨头并不多。从VC机构侧来看，数量也远远没有达到中美的水平。
在朱修颉看来，目前在迪拜进行创业有三个热点，分别是电商、金融科技以及泛娱乐。这些之外，极兔还对界面新闻提到，物流和供应链管理，以及可再生能源也是有潜力的商业项目。
电商的确是更具机会的模式之一。零售业是迪拜的重要产业，2022年前三季度，迪拜经济实现了4.6%的增长，规模达3075亿迪拉姆，其中零售业对这一增长的贡献有24.1%。而由于互联网的高普及率，迪拜的电子商务增长速度同样很快。
2023年，阿联酋出台了一项新的电子商务法，通过鼓励投资、保护消费者权益和促进创新来增强其数字经济的发展。
“从实体消费转向线上消费是一个全球化的趋势，迪拜也是如此。”*·阿里·拉希德·卢塔告诉界面新闻，“因为夏天的极端炎热天气，迪拜有很多大型商场，现在这些商场都可以提供在线服务。大多数人已经习惯在线交易，甚至在一些以往少有线上交易的行业，例如家具行业，也开始有人选择在线上进行购买。”
在过去五年，无论是在B2B还是B2C领域，许多中国电商玩家进驻迪拜。中国跨境电商平台Shein、Temu、Tik Tok Shop都在中东市场有所动作。在朱修颉现在投资和创立的几家公司里，同样有两家电商公司，除了做直播电商的WingGo，另一家是做B2B的建材电商。
他认为，在中东，传统的货架式电商虽然还在增长，但在亚马逊、Temu这样拥有大量资金、人才和完备供应链的巨头都已经入驻的情况下，留给普通创业者的机会已经不多了。直播电商对于中小型创业公司来说则是更好的切入机会。
“直播电商有很强的文化属性，需要深入了解 *** 人的本土用户习惯，巨头反而不一定有足够的精力和战略定力去做这件事。”朱修颉对界面新闻说，只是把语言翻译成 *** 语，招一些 *** 语运营是无法把这个市场做好的。
不过，做直播电商的挑战在于，迪拜居民对于其接受度还在非常早期的状态。朱修颉的公司已经在这个市场做了近两年的时间，但他认为目前整个行业还处于教育市场、教育用户的时期。
“整个行业还在等一个爆款的出现。”朱修颉说，无论是等待一个像李佳琦一样火爆的主播，还是一件爆品。
这个时机可能还需要等一两年，但放在三到五年的长周期来看，朱修颉认为自己的品牌在中东还是有机会的。WingGo的商业模式还在不断试错和调整中。去年有一段时期，公司的战略非常激进，一下上架了接近十万个品类，现在又将品类范围收缩回3C数码和美妆、饰品，希望从中能够找到卖出爆款的机会。
要做电商就离不开物流的支持，近年来，不管是国际物流巨头还是本地物流企业都开始在迪拜开始开展业务。二手奢侈品电商The Luxury Closet的首席执行官Kunal Kapoor告诉界面新闻，当公司在2012年刚开始在迪拜开展业务时，只有一两家物流快递公司可以提供服务，但现在电商平台有很多选择，无论是30分钟内送达还是隔日达都可以做到。
中国物流公司也正在迪拜积极拓展，极兔、菜鸟国际、京东物流等都在这里开设了海外仓。目前，极兔在迪拜拥有多个物流中心和配送网点，服务 *** 覆盖整个中东地区，年增长率达到25%。
极兔告诉界面新闻，迪拜的优势在于作为连接亚洲、欧洲和非洲的重要枢纽，物流基础设施较为完善，拥有世界级的港口、机场和公路 *** 。不过难点在于，中东其他国家的物流基础设施发展不均衡，部分地区仍存在设施落后和交通不便的问题。高物流成本和复杂的税收政策也对企业运营提出挑战。
此外，虽然电商还在发展初期，但迪拜消费者对服务质量和客户体验要求较高，这要求企业提供个性化和高效的服务。
朱修颉提到，目前迪拜用户更习惯*的形态，在实际看到商品后再付款，这也导致了物流成本的增加。目前，电商平台寄送一次的快递物流成本在14元人民币左右，呈稳定降低的趋势，他认为，随着越来越多的物流公司开展竞争以及达成规模效应，这个价格在未来几年内还会下降2/3以上。
物流之外，线上支付 *** 作为电商的基础设施也已在迪拜建立起来。Telr首席销售官Sayed Munaf告诉界面新闻，作为支付网关，Telr为电商相关业务提供在线支付服务，目前支持120种货币和30种语言，接入包括Visa和Mastercard、银联等多种信用卡和支付工具。
像Telr这样的金融科技公司在迪拜还有数家，在线上支付领域，公司之间的竞争已十分激烈。
迪拜的快速发展还没有停下脚步。2023年1月，阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·*·本·拉希德·阿勒马克图姆公布了《迪拜经济议程》（D33）。这一计划旨在未来十年内实现迪拜经济翻番，使迪拜跻身世界三大城市之列。作为计划的一部分，迪拜希望通过数字化转型项目每年产生超过272亿美元的经济贡献，科技创业者是其中重要的驱动力量。
而对于企业来说，进驻迪拜的战略意义也不仅在于这座城市本身。中东北非区域的特殊性在于，虽然有国界线的分隔，但作为 *** 语区事实上共享同一套文化，而迪拜是其金融、贸易中心。打入迪拜就是在这片超4亿人口的市场建立了前哨站，在迪拜扎稳根基后，企业可以由此向其他海湾合作委员会（GCC）国家拓展，乃至辐射整个中东及北非。
在可见的未来，这里还会涌入更多创业者，试图从这片热土中找到属于自己的机会。